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SERVIÇOS

conectividade
CONECTIVIDADE

O serviço de Connect (Lan to Lan) ou Transporte IP é uma interconexão ponto a ponto em rede privada que possibilita o tráfego direto (Clear channel). Com a rede 100% em fibra óptica, é baseada em roteamento MPLS, viabilizando uma interconexão de excelente performance e segurança.

O Transporte IP é transparente a protocolos L3 e L2, não influenciando no roteamento da sua rede. Essa é a solução ideal para conexão entre sua empresa, filiais, data centers ou plataformas cloud.

O serviço IP Confinity, é uma interconexão ponto a ponto em rede privada que possibilita o tráfego direto (Clear channel). Com a rede 100% em fibra óptica é baseada em roteamento MPLS viabilizando uma interconexão de excelente performance e segurança.

Toda a comunicação é transparente entre o cliente e os principais geradores de conteúdos mundiais hospedados em nosso ecossistema digital.

INFRAESTRUTURA

O Serviço de Colocation é voltado para aqueles que necessitam de segurança tanto física quanto lógica, alta disponibilidade do parque te máquinas e internet dedicada para suas aplicações na nuvem reduzindo custos com o investimento em infraestrutura. Um dos principais diferenciais do serviço é a possibilidade de constante crescimento da do negócio sem precisar expandir sua infraestrutura física de Data Center.

O serviço de Dark Fiber, ou popularmente conhecido como fibra apagada, consiste na rede física disponibilizada sob forma de locação para que o cliente possa utilizar seus próprios equipamentos de transmissão. A fibra apagada é o cenário que possibilita a maior verticalização da transmissão, sendo demandada geralmente pelo mercado financeiro, operadoras de telecomunicações, emissoras de televisão, provedores de conteúdo e call centers.

INTERNET

O serviço de IP PLUS B2B é uma solução de internet simétrica com 100% de garantia de banda (download e upload) e segurança no tráfego das informações e suporte técnico especializado 24×7, com a facilidade de banda flexível por cálculo 95 percentil. É ideal para aplicações diversas, em todos os portes de empresa, que buscam um serviço estável e dedicado. Nossa infraestrutura conta com saídas redundantes nacionais e internacionais para acessar a rede pública de Internet, com endereçamento próprio e inúmeras conectividades.

VOZ

O serviço de PABX Virtual é a solução que alia recursos de telefonia IP às facilidades de um sistema de PABX integrado e flexível, ideal para acompanhar o crescimento do seu negócio. Com o PABX Virtual, é possível reduzir custos mensais com telecomunicações e otimizar a rotinas de manutenção, ampliações e alterações de ramais, com escalabilidade garantida.

Nossos projetos podem contemplar tanto a integração do PABX já existente, otimizando os custos ou uma oferta de uma solução completa, via canais SIP.

Principais atributos:

Interface do usuário: controle de chamadas entrantes; agenda; controle de ramais; gravação; controle de chamadas em espera; grupo de captura; data/hora; id; multi idioma; previsão do tempo e música de espera.

Ramais e PABX: bina; avançar com data e hora; ramal remoto; chamada em espera e retirada de espera; definição de ramais; captura em grupo; definição de ddr ou did, por extensão ou grupo; discagem abreviada; ramal-ramal; gravação; emergência; grupos de captura ilimitados; interceptação; transferência; ramais ilimitados; música de espera customizada; ura; siga-me com data e hora.

Segurança & Financeiro: plano por conta; cdr (bilhete); histórico de pagamento; criptografia; billing para números favoritos; gerenciamento de pagamento; bloqueio de modalidade de chamada; tarifa por rama; histórico de transações.

O serviço Voice Plus traz a facilidade de Discagem Direta a Ramal ou DDR, facilitando o processo de comunicação da sua empresa com clientes, parceiros e fornecedores, de forma simplificada e com tecnologia.

Com o DDR, é possível escolher e montar o seu plano conforme a necessidade de Canais (ligações simultâneas externas) e Ramais (ligações internas) com escalabilidade e facilidade, otimizando o atendimento e o tempo de resposta.

O Voice Plus pode ser integrado à solução mista ou digital de PABX que sua empresa tiver, formando um ecossistema digital e integrado para uma comunicação fluida, através de um canal direto com a PSTN (Public Switched Telephone Network), por ser proprietária e autorizada ANATEL para operar com o STFC (Serviço Telefônico Fixo Comutado).

Principais atributos:
– Portabilidade Numérica
– Integração com demais sistemas digitais
– Otimização e agilidade na comunicação
– Permite realizar e receber chamadas simultâneas
– Discagem direta e sem interferência de atendimento
– Sistema de Discagem Direta a Ramal com escala numérica de 1 em 1

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